Звярнуцца за ажыццяўленнем адміністрацыйных працэдур можна ў буднія дні дні з 8.00-13.00 і з 14.00-17.00  па адрасе г.п. Зэльва, вул. 17 Верасня, 29 (другі паверх каб. 19 - 34), а таксама ў суботу з 9.00-14.00 за ажыццяўленнем адміністрацыйнай працэдуры 2.35 "Выплата дапамогі на пахаванне". Ажыццяўленне адміністрацыйных працэдур прыём заяў і выдача рашэнняў па якіх ажыццяўляецца службай "Адно акно", праводзіцца па графіку працы дадзенай службы.