Официальный сайт
Адрес райисполкома:
231940, г.п. Зельва,
ул. 17 Сентября, 29
Электронная почта:
z-yprd@mail.grodno.by
Телефон: 8-(015-64)-74660
Факс: 8-(015-64)-23024

Защита прав потребителей

ЗА ОТВЕТСТВЕННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день – День потребителя.

В 2020 году Всемирный день защиты прав потребителей в Республике Беларусь проходит под девизом: «За ответственное потребление».

Продвижение идеи рационального и ответственного потребления является актуальной для жителей не только нашей республики, это глобальная проблема, решение которой зависит от участия каждого человека. Чрезмерное производство и нерациональное потребление влияют на изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, влекут утрату уникальных природных объектов и биоразнообразия.

Обеспечение перехода к рациональным моделям потребления и производства является одной из Целей устойчивого развития, принятых государствами - членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года.

Устойчивое потребление и производство направлено на то, чтобы «делать больше и лучше меньшими средствами», наращивая выгоду от экономической деятельности за счет сокращения объема использования ресурсов, эффективного управления способами утилизации загрязняющих веществ, поощрения переработки и уменьшения отходов при одновременном повышении качества жизни.

Принципы ответственного производства и потребления:

 рациональное использование и освоение природных и других ресурсов;
 уменьшение количества отходов за счет принятия мер по их сокращению, переработке и повторному использованию;
 использование возобновляемых ресурсов;
 внедрение продуктов (товаров) с большим циклом жизни;
 переход к рациональным моделям производства и потребления и т.д.

В случае конфликта потребитель может обратиться:

1. К собственнику торгового объекта, объекта общественного питания или объекта по оказанию услуг.

2. К директору (заведующему) торгового объекта, объекта общественного питания или объекта по оказанию услуг.

3. В Зельвенский районный исполнительный комитет:
г.п. Зельва, ул. 17 Сентября, 29

заместитель председателя райисполкома, кабинет № 54 
тел.: (1564) 2 45 71

отдел экономики райисполкома, кабинеты № 39, № 58
тел.: (1564) 2 54 18, 3 20 49

4. К уполномоченному по защите прав потребителей райисполкома 
(в сфере торговли, общественного питания и бытовых услуг) 

Рудая Мирослава Казимировна
главный специалист отдела экономики райисполкома 
кабинет № 58, тел.: (1564) 3 20 49

5. В сектор контроля потребительского рынка и сферы услуг Комитета государственного контроля Гродненской области
г. Гродно, ул. Карбышева, 15, тел.: (152) 79 88 13

Нормативные правовые акты по защите прав потребителей:





Вопрос-ответ

Информация для потребителей

ОО «Общество защиты прав потребителей г. Гродно «Ревизор»

Как вести себя на презентации

Требования по  качеству и безопасности к товарам легкой промышленности

О безопасности электронных платежей по мобильной связи